Mesmo depois de entender o que é o 123 milhas e como funciona o sistema de compra de passagens você ainda está com dúvidas se o site é confiável, se eles te dão suporte, se possui política de reembolso.Essas e outras dúvidas serão respondidas neste post, e no final vou te mostrar a opção mais barata e segura para comprar suas passagens no 123milhas com super desconto.
Índice
Como saber se 123 milhas é confiavel?
Para saber se o 123Milhas.com.br é confiável basta pesquisarmos por quem já usou o serviço, e se sentiu satisfeito principalmente no Reclame Aqui, que já virou referência nacional, pela facilidade de realizar uma reclamação, e também pelo poder de alcance que ele possui.
No site do reclame aqui, o atendimento é considerado ótimo, o que acaba dando mais segurança para nós que queremos utilizar o site nas próximas viagens.
E se você tiver qualquer outra dúvida, o site disponibiliza vários canais de comunicação que visam facilitar a vida das pessoas. Como é o caso do Facebook, Instagram, Twitter, Google e também o YouTube.
Em todas essas redes, você só precisa pesquisar por 123 Milhas e conferir todas as novidades que a empresa posta diariamente para os seus seguidores, inclusive, com promoções de passagens bem significativas.
Levando em consideração tudo o que vimos até agora, a resposta para a sua dúvida não poderia ser diferente, é sim, o 123 milhas é bastante confiável.
Porém, assim como acontece em outras companhias, podem surgir imprevistos que possam vir a atrapalhar a compra, nesse caso, o melhor a se fazer é entrar em contato imediatamente com a equipe do site, e relatar todos os problemas que houveram.
123 milhas da suporte
Os meios de contatos fornecidos pelo site para todos os clientes sanarem suas dúvidas e resolver eventuais problemas são:
E-mail: [email protected]
O propio site : 123milhas.com/fale-conosco
O e-mail para cancelamentos: [email protected]
O whatsapp: (31) 99969 0483
E sim o 123 milhas tem uma política de reembolso bem simples e definida, que você pode acessar nesse link. E devido a pandemia do COVID-19 a empresa realiza alguns cancelamentos com isenção de taxas de acordo com as regras adotadas pelas companhias aéreas nacionais (Azul, Gol e LATAM) e você pode ver mais aqui.
123 Milhas no Reclame Aqui
Voltando a falar sobre Reclame Aqui e a reputação do 123 milhas considerada ótima no site de reclamações se deve ao fato do grande suporte que a empresa possui, respondendo todos os clientes que deixam reclamações no site.
Segundo os dados divulgados pelo próprio Reclame Aqui, nos últimos 12 meses, o 123 Milhas respondeu a 99% de todas as reclamações que recebeu, e desse total, mais de 99% dos casos foram resolvidos pela empresa.
E em relação ao usuário a querer voltar a fazer negócios com o site, pouco mais 73% dos usuários responderam que sim, voltaria a fazer negócios com o 123milhas.com.br, mesmo por algum motivo teve problemas com alguma compra.
Outra coisa que chama bastante atenção é a nota que os clientes deram para o site, no Reclame Aqui para o site 123Milhas.com.br é de 8.2/10. Uma nota extremamente alta comparado com outros concorrentes e até mesmo na escala do portal de reclamações.
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